Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site est le propriétaire de L'Appartement du Clocher, joignable à contact@lappartement-autun.fr.

2. Données collectées

Lors de votre réservation ou de la création de votre compte, nous collectons :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Dates de séjour
• Informations de paiement (traitées par Stripe — non stockées par nos soins)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Gérer votre réservation et vous envoyer les confirmations
• Vous contacter avant et pendant votre séjour
• Assurer le paiement sécurisé via Stripe
• Respecter nos obligations légales et comptables

4. Base légale

Le traitement de vos données est fondé sur l'exécution du contrat de location (art. 6.1.b RGPD) et sur notre intérêt légitime à gérer notre activité de location.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis pendant 5 ans à des fins comptables et légales. Les données de compte non actif sont supprimées après 3 ans d'inactivité.

6. Partage des données

Vos données ne sont pas vendues ni louées à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec nos prestataires de service (Stripe pour le paiement, Resend pour les emails transactionnels) dans le cadre strict de leur mission.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@lappartement-autun.fr. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Les communications entre votre navigateur et nos serveurs sont chiffrées via SSL/TLS.